متاثرہ مسافر بغیر اضافی چارج کے سفر کی تاریخ بھی تبدیل کر سکتے ہیں؛ ریاض ایئرپورٹ پر حملے کے بعد فضائی آپریشن متاثر، مصر نے سعودی عرب پر حملے کی مذمت کی
نئی دہلی: سعودی عرب کے دارالحکومت ریاض میں سکیورٹی صورتحال کے پیش نظر ہندوستانی ایئر لائن اکاسا ایئر نے ریاض آنے اور وہاں سے روانہ ہونے والی تمام پروازوں کی معطلی میں 13 اکتوبر تک توسیع کر دی ہے۔ ایئر لائن نے متاثرہ مسافروں کو مکمل کرایہ واپس لینے یا بغیر کسی اضافی چارج کے سفر کی تاریخ تبدیل کرنے کا اختیار بھی دیا ہے۔
اکاسا ایئر نے سوشل میڈیا پلیٹ فارم ’ایکس‘ پر جاری بیان میں کہا ہے کہ ریاض میں سکیورٹی کی صورتحال پر مسلسل نظر رکھی جا رہی ہے اور حالات کا جائزہ لیا جا رہا ہے۔ ایئر لائن کے مطابق، مسافروں اور عملے کی حفاظت اس کی اولین ترجیح ہے۔
ایئر لائن نے بتایا کہ متاثرہ مسافر مکمل رقم کی واپسی (فل ریفنڈ) حاصل کر سکتے ہیں، جس کی ادائیگی سات دن کے اندر کی جائے گی۔ اس کے علاوہ مسافر بغیر کسی اضافی چارج کے اپنی سفر کی تاریخ بھی تبدیل کر سکتے ہیں۔ جن مسافروں نے کسی ٹریول ایجنٹ یا دیگر سفری پارٹنر کے ذریعے ٹکٹ بک کرائے ہیں، انہیں مدد کے لیے متعلقہ ایجنٹ سے رابطہ کرنے کا مشورہ دیا گیا ہے۔
یہ فیصلہ ریاض کے کنگ خالد انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر حملے اور اس کے بعد پیدا ہونے والی سکیورٹی صورتحال کے تناظر میں سامنے آیا ہے۔ فراہم کردہ اطلاعات کے مطابق، حملے کے بعد ہوائی اڈے کا آپریشن عارضی طور پر متاثر ہوا تھا۔ سعودی عرب میں ہندوستانی سفارت خانے نے بھی اکاسا ایئر کی پروازوں کی معطلی میں توسیع سے متعلق اطلاع دی ہے۔
دوسری جانب مصر نے ریاض ایئرپورٹ اور سعودی عرب سے متعلق دیگر اہداف پر حملوں کی مذمت کی ہے۔ مصر کی وزارت خارجہ نے ’ایکس‘ پر جاری بیان میں ان حملوں کو بین الاقوامی قانون کی خلاف ورزی قرار دیتے ہوئے سعودی عرب کی خودمختاری، سلامتی اور شہریوں کے تحفظ کے لیے اس کے ساتھ یکجہتی کا اظہار کیا۔
بیان کے مطابق، حملوں میں ریاض کے کنگ خالد انٹرنیشنل ایئرپورٹ اور سعودی ایئر لائنز کے ایک طیارے کو نشانہ بنائے جانے کی بھی مذمت کی گئی۔ مصر نے سعودی حکومت اور عوام سے تعزیت اور ہمدردی کا اظہار کرتے ہوئے زخمیوں کی جلد صحت یابی کی دعا کی۔
رپورٹ میں ان حملوں کے لیے ایران کے حمایت یافتہ حوثی باغیوں کو ذمہ دار بتایا گیا ہے، تاہم مصر کی وزارت خارجہ نے اپنے بیان میں کسی مخصوص گروہ کا نام نہیں لیا۔ وزارت نے خبردار کیا کہ فضائی آمد و رفت کو نشانہ بنانے سے بین الاقوامی سلامتی اور استحکام متاثر ہوتا ہے۔
اکاسا ایئر کی پروازیں 13 اکتوبر تک معطل رہنے کے اعلان کے بعد ریاض آنے جانے کا سفر کرنے والے مسافروں کو اپنے ٹکٹ اور پرواز کی تازہ ترین صورتحال کی تصدیق ایئر لائن یا متعلقہ ٹریول ایجنٹ سے کرنے کا مشورہ دیا گیا ہے۔
